制砂机买卖双方都要做好自己的工作
制砂机作业条件比较恶劣,故障是经常发生的事情,有些是制砂机厂家的问题,有的则是客户使用不当造成的。但是这些故障的出现,客户都不得不停机进行检查,浪费了时间和金钱,有的客户甚至和企业翻脸。退一步海阔天空,客户和企业都不如做好自己的工作,主动一些,那样造成的损失就会少很多。
1、客户须具备很好的专业知识。制砂机设备费用不低,这样就要求客户在购置的时候要具备一定的检查能力,以免碰到不好的设备厂家推荐的残次品。
2、认真听取制砂机厂家对于设备操作的说明,仔细研究设备的维修和保养指导手册,j及时与厂家签订服务协议。在制砂机出现故障的时候,及时与厂家联系,厂家需要做的就是快速回答客户的问题,解决问题。
3、客户可以在平时进行作业的时候学习一些基本的设备维修技能,可使自己在设备故障的时候不那么慌乱,可自己进行检修,节省停工时间。
4、对于客户来说,要进行必要的日常维护措施,延长设备使用寿命;对于制砂机厂家来说,就需要定期对客户进行回访,询问制砂机的使用情况,再讲述一些设备的操作注意事项。
5、在客户企业出现矛盾的时候,双方在保障自己权益的时候,可都退一步,避免矛盾的过度激化,导致合作关系破裂。如果矛盾无法解决可找仲裁机构或者是政府部门进行解决。
这几方面客户可以认真的进行学习,当然也不是必须要学习,只是有了这些东西,在购买作业的时候,能够更加的方便。对企业来说就需要做好自己的责任,客户是上帝,要尽量满足客户的需求。这样,双方的合作关系就会长久牢固。
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创建时间 2013-08-29 09:52:18 来源 制砂机网 浏览
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